ACE Mobile 支援

聯絡我們

有關設定、兼容性、啟用、退款或抵埗連線嘅問題？請帶齊資料聯絡 ACE Mobile，支援團隊可以更快協助。

抵埗協助協助新移民、學生同旅客喺落地後盡快有數據可用。

商務查詢適用於合作、供應商洽談同企業旅遊連線。

請提供資料訂單參考、裝置型號、目的地、截圖同問題簡述。

支援電郵

你可以透過 [email protected] 聯絡 ACE Mobile。即時支援渠道及服務時間會喺正式商業推出前公布。

請說明你目前到邊一步：已購買、已安裝、已啟用、已連線，或見到錯誤訊息。

請提供目的地、裝置型號、數據漫遊是否已開啟，以及邊條線被選為流動數據。

請說明 eSIM 是否已安裝、啟用、使用、過期或刪除。

ACE Mobile 支援