旅遊 eSIM 可以打電話和傳簡訊嗎？
有些旅遊 eSIM 是純數據的，而其他則可能包含通話與簡訊。了解旅遊 eSIM 通話如何運作、驗證碼會怎樣，以及如何在海外保持可被聯絡。
旅遊 eSIM 可以打電話和傳簡訊嗎？
有時可以——但許多旅遊 eSIM 是純數據的。
旅遊 eSIM 通常在您身處海外時為手機提供行動數據，讓您可以使用地圖、WhatsApp、電子郵件、叫車應用程式、翻譯應用程式與網站。然而，並非每個旅遊 eSIM 都包含當地電話號碼、一般語音通話或簡訊。
對國際旅客而言，這是購買 eSIM 前最重要需要了解的事情之一：
- 純數據旅遊 eSIM給您網路存取，但通常不包含一般通話或簡訊。
- 語音/簡訊 eSIM可能包含電話號碼、通話與傳訊，這取決於供應商與目的地。
- 如果您的本地 SIM保持啟用且您的電信業者支援漫遊，它可能仍可接收通話或簡訊。
- WhatsApp、FaceTime、Messenger、WeChat、LINE 與 Telegram 等應用程式可透過 eSIM 數據運作。
本指南說明旅遊 eSIM 的通話與簡訊如何運作、出發前要檢查什麼，以及如何排解海外驗證碼、通話與行動數據的常見問題。
快速解答：旅遊 eSIM 包含通話與簡訊嗎？
有些包含，但許多旅遊 eSIM 方案是純數據的。
| 旅遊 eSIM 類型 | 行動數據 | 一般通話 | 一般簡訊 | 電話號碼 |
|---|---|---|---|---|
| 純數據旅遊 eSIM | 有 | 通常沒有 | 通常沒有 | 通常沒有 |
| 含語音/簡訊的旅遊 eSIM | 有，若包含 | 有，若包含 | 有，若包含 | 通常有 |
| 當地電信業者 eSIM | 通常有 | 通常有 | 通常有 | 通常有 |
| 本地 SIM 漫遊 | 視電信業者而定 | 通常有 | 通常有 | 您現有的號碼 |
購買前，請仔細檢查方案詳情。如果 eSIM 被描述為「純數據」，您不應期望它能接收一般簡訊驗證碼或撥打傳統電話。
什麼是純數據旅遊 eSIM？
純數據旅遊 eSIM 的設計目的是在海外提供行動網路。它通常不包含可用於通話或傳訊的一般電話號碼。
使用純數據 eSIM，您通常可以使用：
- Google 地圖或 Apple 地圖
- 透過數據的 iMessage
- FaceTime
- Messenger
- LINE
- Telegram
- 電子郵件
- 瀏覽器搜尋
- 叫車應用程式
- 翻譯應用程式
- 旅遊預訂應用程式
- 熱點，如果方案支援
但您通常無法將該 eSIM 用於：
- 一般行動語音通話
- 一般簡訊
- 接收簡訊驗證碼
- MMS 訊息
- 傳統電信業者語音信箱
這並不代表 eSIM 壞了。它只是表示該方案是為行動數據而非電話服務設計的。
為什麼許多旅遊 eSIM 是純數據的？
許多旅遊 eSIM 著重於數據，因為大多數旅客主要需要的是網路存取。有了行動數據，您可以使用以應用程式為基礎的通訊，而非傳統的通話與簡訊。
純數據 eSIM 通常很實用，因為旅客可以：
- 避免取出實體 SIM
- 落地後立即使用地圖與旅遊應用程式
- 在另一張 SIM 上保持本地號碼啟用
- 透過行動數據使用 WhatsApp 或其他傳訊應用程式
- 避免只依賴公共 Wi-Fi
- 更輕鬆地管理預付數據
對許多旅程而言，數據是主要需求。但如果您需要一般電話通話或簡訊驗證碼，您應該另外規劃。
我可以用純數據 eSIM 打電話嗎？
您通常無法用純數據旅遊 eSIM 撥打一般行動電話。
不過，您可以使用以下應用程式進行網路通話：
- FaceTime 語音
- Messenger
- LINE
- Telegram
- Zoom
- Microsoft Teams
- Google Meet
- Skype
這些通話使用行動數據，而非傳統的行動語音分鐘數。
例如，如果您帶著純數據 eSIM 在日本、加拿大、歐洲或香港旅行，您可能沒有當地電話號碼。但如果雙方都能使用該應用程式，或該應用程式支援撥打電話號碼，您仍然可以透過網路通話應用程式聯絡朋友、家人、飯店或同事。
我可以用旅遊 eSIM 接收簡訊驗證碼嗎？
如果您的旅遊 eSIM 是純數據的，通常不行。
簡訊驗證碼通常會發送到一個電話號碼。如果您的旅遊 eSIM 不包含電話號碼或簡訊服務，它就無法接收那些驗證碼。
這對以下情況很重要：
- 銀行應用程式
- 航空公司帳號
- 飯店預訂
- 支付應用程式
- 電子郵件登入
- 社群媒體登入
- 政府服務
- 雙重驗證
- WhatsApp 重新驗證
如果您在海外需要簡訊驗證碼，您的本地 SIM 可能仍然重要。
我可以在使用旅遊 eSIM 數據的同時保留本地 SIM 來收簡訊嗎？
可以。許多國際旅客使用這種設定：
| 功能 | 建議的設定 |
|---|---|
| 海外行動數據 | 旅遊 eSIM |
| 一般電話號碼 | 本地 SIM |
| 簡訊驗證碼 | 本地 SIM，若漫遊簡訊可用 |
| WhatsApp 帳號 | 現有的電話號碼 |
| 網路通話 | 旅遊 eSIM 數據或 Wi-Fi |
| 本地 SIM 數據漫遊 | 關閉，除非刻意漫遊 |
| 旅遊 eSIM 數據漫遊 | 開啟，若供應商要求 |
這種設定讓您的旅遊 eSIM 處理行動數據，同時您的本地 SIM 仍可用於簡訊或通話。
不過，您的本地電信業者可能會對漫遊通話、發送簡訊、來電或每日漫遊存取收費。在海外依賴您的本地 SIM 之前，請查看您電信業者的漫遊政策。
我一般的電話號碼還會運作嗎？
您一般的電話號碼會留在您的本地 SIM 或主要 eSIM 上。安裝旅遊 eSIM 通常不會移動或取代該號碼。
如果您的本地 SIM 在海外保持啟用，您一般的號碼可能仍可用於：
- 接收簡訊
- 發送簡訊
- 來電
- 撥出電話
- 語音信箱
- 雙重驗證
這是否有效取決於您的本地電信業者、漫遊設定與目的地。
如果您完全關閉本地 SIM，在您重新開啟它之前，您可能無法在您常用的號碼上接收一般簡訊或通話。
沒有通話與簡訊，WhatsApp 還會運作嗎？
會。WhatsApp 可以用純數據旅遊 eSIM 運作，因為 WhatsApp 使用網路數據。
您的 WhatsApp 帳號通常連結到您註冊時使用的電話號碼。它通常不會只因為您的手機使用旅遊 eSIM 來上網而改變。
使用純數據 eSIM，WhatsApp 通常可以：
- 發送訊息
- 接收訊息
- 進行語音通話
- 進行視訊通話
- 分享照片和影片
- 發送語音留言
- 使用群組聊天
- 分享即時位置
主要要注意的是驗證。如果您在海外重新安裝 WhatsApp 或需要再次驗證您的號碼，WhatsApp 可能會向您註冊的號碼發送簡訊或來電。純數據旅遊 eSIM 通常無法接收該驗證碼。
我可以用旅遊 eSIM 使用 iMessage 或 FaceTime 嗎？
可以，iMessage 與 FaceTime 可以透過旅遊 eSIM 數據運作，這取決於您的 Apple ID、電話號碼與設定。
如果您使用 iPhone，iMessage 可能連結到：
- 您的電話號碼
- 您的 Apple ID 電子郵件
- 您的電話號碼與 Apple ID 兩者
旅行時，除非有需要，否則避免更改 iMessage 設定。如果您的本地 SIM 保持啟用，您的電話號碼可能會繼續為 iMessage 運作。如果您關閉本地 SIM，iMessage 可能仍透過您的 Apple ID 電子郵件運作，但以號碼為基礎的行為可能有所不同。
一個簡單的做法是：
- 將行動數據設為您的旅遊 eSIM
- 保持登入您的 Apple ID
- 如果您依賴電話號碼來使用 iMessage，保持本地 SIM 啟用
- 使用 Wi-Fi 或旅遊 eSIM 數據來發送訊息
我可以用旅遊 eSIM 打給當地商家嗎？
這取決於 eSIM 類型。
如果您的 eSIM 是純數據的，您通常無法直接從該 eSIM 撥打一般當地電話。如果您需要打給以下對象，這可能會有影響：
- 飯店
- 餐廳
- 診所
- 租車辦公室
- 當地旅遊業者
- 航空公司
- 外送司機
- 客服專線
變通方法包括：
- 如果商家使用，透過 WhatsApp 或其他傳訊應用程式撥打
- 使用您的本地 SIM 進行一般通話，並了解可能會產生漫遊費用
- 使用飯店櫃台或禮賓服務的協助
- 使用公共 Wi-Fi 與網路通話服務
- 如果通話很重要，選擇包含語音服務的旅遊 eSIM 或當地 SIM
對於當地通話必不可少的旅程，購買前請檢查方案功能。
我可以接收緊急警報或撥打緊急電話嗎？
緊急通話與警報取決於裝置、目的地、當地網路、SIM 狀態與法規。
在許多地方，手機即使沒有有效的付費方案也可能嘗試撥打緊急電話，但行為因國家、網路與裝置而異。不要將純數據旅遊 eSIM 當作您唯一的緊急通訊方式。
為了更安全的旅行：
- 抵達前先了解當地的緊急電話號碼
- 如果可能，保持您的本地 SIM 可用
- 將飯店與大使館/領事館的聯絡方式離線儲存
- 將重要地址寫下來或離線儲存
- 如果您的電話服務有限，使用當地協助
如果緊急通話是您旅程的重大顧慮，請考慮含語音服務的方案，或目的地電信業者的當地 SIM。
如何檢查你的旅遊 eSIM 是否有通話或簡訊
在購買或安裝 eSIM 之前，請仔細檢查方案詳情。
尋找以下字眼：
| 方案細節 | 通常代表的意思 |
|---|---|
| 純數據 | 僅網路存取，沒有一般通話或簡訊 |
| 包含語音 | 可能支援傳統通話 |
| 包含簡訊 | 可能支援文字訊息 |
| 包含當地號碼 | 方案可能提供電話號碼 |
| 支援接收簡訊 | 可能接收簡訊，但請檢查限制 |
| 可加值 | 您可能可以加購數據或服務 |
| 區域方案 | 可能涵蓋多個國家，通常以數據為主 |
| 需要漫遊 | 您可能需要為 eSIM 線路開啟數據漫遊 |
如果方案頁面沒有清楚說明包含通話或簡訊，在確認之前請假設它是純數據的。
疑難排解：我的旅遊 eSIM 收不到簡訊
如果您的旅遊 eSIM 收不到簡訊，請檢查以下可能性。
1. 您的 eSIM 可能是純數據的
最常見的情況是，方案根本不包含簡訊。
2. eSIM 可能不包含電話號碼
沒有電話號碼，eSIM 就無法接收一般簡訊。
3. 簡訊可能只支援某些訊息
有些方案可能支援有限的簡訊功能，但並非所有驗證碼或國際訊息。
4. 您的驗證碼正寄往您的本地號碼
如果您的銀行或應用程式有您的本地號碼，驗證碼會寄到您的本地 SIM，而非您的旅遊 eSIM。
5. 您的本地 SIM 已關閉
如果驗證碼寄往您的本地號碼，您的本地 SIM 可能需要啟用並能接收漫遊簡訊。
6. 您的手機簡訊預設線路設錯了
在雙 SIM 手機上，請檢查哪條線路被選為簡訊。
7. 電信業者漫遊可能受限
您的本地電信業者可能不支援在您目的地的簡訊漫遊，或您的帳號可能已停用漫遊。
疑難排解：我的旅遊 eSIM 無法打電話
如果一般通話無效，請先檢查方案類型。
1. 確認是否包含語音通話
如果方案是純數據的，一般電話通話將無法從該 eSIM 運作。
2. 使用網路通話應用程式
試試 WhatsApp、FaceTime 語音、Messenger、WeChat、LINE、Telegram、Zoom 或其他應用程式。
3. 檢查行動數據
網路通話需要可用的數據連線。開啟網站或地圖應用程式以確認 eSIM 數據正常。
4. 檢查應用程式權限
確保通話應用程式有麥克風存取權與使用行動數據的權限。
5. 較長的通話用 Wi-Fi
語音與視訊通話可能比文字訊息使用更多數據。可用時，較長的通話請使用 Wi-Fi。
6. 謹慎使用您的本地 SIM
如果您必須撥打一般電話，您也許可以使用您的本地 SIM，但可能會產生漫遊費用。
疑難排解：安裝 eSIM 後我的本地 SIM 收不到簡訊了
安裝旅遊 eSIM 通常不應阻止您的本地 SIM 接收簡訊，但設定可能會改變。
檢查：
- 您的本地 SIM 還開著嗎？
- 您的本地 SIM 被選為簡訊了嗎？
- 您的本地電信業者在目的地支援簡訊漫遊嗎？
- 飛航模式關閉了嗎？
- 您的手機連接到支援的網路了嗎？
- 您是否不小心移除或停用了您的實體 SIM？
- 您在本地電信業者的帳號是否有效？
- 您是否在有訊號的區域？
如果簡訊驗證很重要，盡可能在離開您的母國前先測試它。
旅行時通話、簡訊與數據的最佳設定
對許多國際旅客而言，最佳設定是旅遊 eSIM 數據與本地 SIM 號碼存取的組合。
建議的設定
| 需求 | 最佳選項 |
|---|---|
| 地圖、應用程式、瀏覽 | 旅遊 eSIM 數據 |
| WhatsApp 訊息/通話 | 旅遊 eSIM 數據或 Wi-Fi |
| 簡訊驗證碼 | 本地 SIM，若漫遊簡訊可用 |
| 撥打給本地聯絡人的一般通話 | 網路通話應用程式或本地 SIM |
| 撥打給當地商家 | 以應用程式通話、飯店協助、本地 SIM 或具語音功能的當地 SIM |
| 避免漫遊數據費用 | 關閉本地 SIM 數據漫遊 |
| 旅遊 eSIM 連線 | 若有需要，開啟 eSIM 數據漫遊 |
這讓您獲得可靠的數據，同時在需要時保持您常用的號碼可用。
如何在旅行前避免通話與簡訊問題
出發前：
- 確認您的旅遊 eSIM 是否為純數據
- 確認您的手機支援 eSIM
- 確認您的手機已解鎖
- 在旅行前安裝並測試通訊應用程式
- 如果您需要簡訊驗證碼，保持您的本地 SIM 可用
- 盡可能設定以應用程式為基礎的驗證
- 將重要聯絡人離線儲存
- 下載地圖與旅遊文件
- 查看您本地電信業者的漫遊費用
- 備份 WhatsApp、iMessage 或其他重要聊天記錄
抵達後：
- 將行動數據設為您的旅遊 eSIM
- 若有需要，為旅遊 eSIM 開啟數據漫遊
- 除非需要，保持本地 SIM 數據漫遊關閉
- 先測試行動數據
- 測試 WhatsApp 或其他傳訊應用程式
- 確認簡訊驗證碼是否寄達您的本地 SIM
- 除非您能接收驗證碼，否則避免重新安裝需要簡訊驗證的應用程式
我應該買語音/簡訊 eSIM 而非純數據 eSIM 嗎？
這取決於您的旅程。
如果您主要需要以下功能，純數據 eSIM 通常就夠了：
- 地圖
- 傳訊應用程式
- 電子郵件
- 瀏覽器存取
- 叫車應用程式
- 翻譯
- 社群媒體
- 以應用程式為基礎的通話
如果您需要以下功能，語音/簡訊 eSIM 或當地 SIM 可能更好：
- 當地電話號碼
- 一般當地通話
- 一般簡訊
- 商務通話
- 透過簡訊的預約確認
- 經常打給餐廳、診所或當地服務
- 需要當地號碼的服務
對許多旅客而言，純數據既實用又簡單。對於必須使用傳統通話與簡訊的旅客，購買前確認語音/簡訊支援至關重要。
ACE Mobile 的定位
ACE Mobile 為希望在落地前就有行動數據的國際旅客提供預付旅遊 eSIM 方案。對於主要需要 WhatsApp、地圖、電子郵件、叫車、翻譯、瀏覽與以應用程式為基礎之通話的旅客而言，旅遊 eSIM 可以是在海外保持連線的實用方式。
在選擇任何旅遊 eSIM 之前，請檢查方案是否為純數據、是否支援熱點、您需要多少數據、是否必須開啟漫遊，以及您的手機是否支援 eSIM。您可以在 acemobile.ca 探索 ACE Mobile 的旅遊 eSIM 選項。
常見問題
旅遊 eSIM 包含電話號碼嗎？
有些包含，但許多旅遊 eSIM 是純數據的，不包含電話號碼。購買前請檢查方案詳情。
我可以用旅遊 eSIM 撥打一般電話嗎？
只有在旅遊 eSIM 包含語音服務時才行。純數據 eSIM 通常無法撥打一般行動電話。
我可以用旅遊 eSIM 接收簡訊嗎？
只有在包含簡訊時才行。純數據 eSIM 通常無法接收一般簡訊或驗證碼。
我可以用純數據 eSIM 使用 WhatsApp 嗎？
可以。WhatsApp 透過行動數據或 Wi-Fi 運作。您的 WhatsApp 號碼通常維持不變。
使用旅遊 eSIM 時，我如何接收銀行驗證碼？
如果您的銀行將驗證碼寄到您常用的號碼，請保持您的本地 SIM 啟用，並確認您的電信業者支援漫遊簡訊。您也可以在可行時於旅行前設定以應用程式為基礎的驗證。
安裝旅遊 eSIM 後，我的本地號碼還會運作嗎？
會，您的本地號碼通常會留在您的本地 SIM 或主要 eSIM 上。安裝旅遊 eSIM 通常不會移動或取代它。
如果旅行時我需要當地通話，我該怎麼辦？
考慮語音/簡訊旅遊 eSIM、當地 SIM、網路通話應用程式、飯店協助，或在漫遊費用可接受的情況下謹慎使用您的本地 SIM。
結語
旅遊 eSIM 對行動數據而言非常出色，但並非所有都支援通話與簡訊。許多是純數據的，這表示它們很適合 WhatsApp、地圖、電子郵件、瀏覽與網路通話，但不適合一般電話通話或簡訊驗證碼。
旅行前，請檢查您的方案是否包含語音或簡訊，如果您需要驗證碼則保持本地 SIM 可用，並在抵達後將行動數據設為您的旅遊 eSIM。有了正確的設定，您可以在海外保持連線，而不會混淆您的電話號碼、傳訊應用程式或漫遊設定。
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